PLUSSSZ - TÍCH ĐIỂM ĐỔI QUÀ 2022

1. GIỚI THIỆU CHUNG

Thấu hiểu tâm tư và nguyện vọng của mỗi Dược sĩ đã và đang cống hiến hết mình cho ngành dược, Plusssz luôn nỗ lực hết mình mang đến những sản phẩm chất lượng tốt nhất cho cộng đồng và giá trị tốt nhất cho khách hàng - những Dược sĩ đã và đang cống hiến hết mình cho ngành dược.

Nhằm tri ân những Dược sĩ đã và đang cống hiến hết mình cho ngành dược đã gắn bó và đồng hành với nhãn hàng viên sủi Plusssz trong suốt thời gian vừa qua, nhãn hàng Plusssz ra mắt chương trình “TÍCH ĐIỂM ĐỔI QUÀ 2022” như một lời cảm ơn đặc biệt gửi đến những Dược sĩ đã luôn đồng hành cùng nhãn hàng Plusssz trong thời gian qua.

Chương trình TÍCH ĐIỂM ĐỔI QUÀ 2022 (sau đây gọi tắt là “Chương trình”) được triển khai trên toàn lãnh thổ Việt Nam, dành cho dược sĩ tư vấn các sản phẩm viên sủi Plusssz - HUNGARY (PLUSSSZ PERFORMANCE, PLUSSSZ C1000, PLUSSSZ MAX MULTIVITAMIN, PLUSSSZ MAX VITAMIN C & ZINC, PLUSSSZ CALCIUM) do Công ty TNHH Phân Phối Tiên Tiến (sau đây gọi tắt là “Công ty AD”) nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam.
CBCNV Công ty TNHH Phân Phối Tiên Tiến không được tham gia chương trình này.
Thể lệ chương trình được đăng tải và cập nhật thường xuyên trên website chính thức www.plusssz.com.vn

2. CÁCH THỨC ĐĂNG KÝ/ THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH

2.1 ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN:

Để đăng ký tham gia Chương trình, Dược sĩ quét mã QR code lần đầu tiên trên thân tuýp có chứa mã QR code tích điểm và đăng ký tham gia chương trình bằng cách điền đầy đủ thông tin đăng ký hoặc liên hệ với Trình dược viên Plusssz phụ trách tại khu vực hay liên hệ hotline Plusssz: Miền Nam: 0352 398 123/ Miền Bắc: 0352 598 123 và cung cấp các thông tin cần thiết để đăng ký tham gia chương trình. 

2.2 QUÉT MÃ QR TÍCH ĐIỂM ĐỔI QUÀ:

Sau khi Dược sĩ gửi thông tin đăng ký tham gia chương trình và được tạo tài khoản trên hệ thống tích điểm của Plusssz, trên thân mỗi tuýp Plusssz có 1 tem cào có chứa mã QR code tham gia tích điểm. Dược sĩ cào lớp phủ bạc và quét mã QR code bằng ứng dụng Zalo hoặc iCheck để tham gia tích điểm.

Mỗi mã QR code trên thân tuýp chỉ được tích điểm một lần duy nhất. 

 a/ MÃ QR CODE TÍCH ĐIỂM HỢP LỆ:
- Là mã QR Code được quét lần đầu tiên bằng số điện thoại mà Dược sĩ đã đăng ký tham gia chương trình trong thời hạn chương trình. 
- Sau khi Dược sĩ quét mã QR code tích điểm thành công, hệ thống sẽ trả về thông báo: "CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TÍCH LŨY THÀNH CÔNG 1 ĐIỂM/ 2 ĐIỂM THƯỞNG, TỔNG SỐ ĐIỂM CỦA BẠN LÀ: ....ĐIỂM"

b/ MÃ QR CODE TÍCH ĐIỂM KHÔNG HỢP LỆ:

- Là mã QR Code đã được quét và tích điểm trước đó bằng số điện thoại đã đăng ký tham gia chương trình trong thời hạn chương trình hoặc số điện thoại quét mã chưa được đăng ký tham gia chương trình tích lũy.
- Là mã QR Code được quét bằng số điện thoại đã đăng ký tham gia chương trình nhưng đã hết thời hạn tham dự chương trình. 
Khi đó hệ thống sẽ trả về thông báo: "CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ MUA ĐÚNG SẢN PHẨM VIÊN SỦI PLUSSSZ CHÍNH HÃNG. HOTLINE: Miền Nam: 0352 398 123/ Miền Bắc: 0352 598 123"

2.3 Các lưu ý chung

- Chương trình tích điểm đổi quà này chỉ được áp dụng cho một số điện thoại đăng ký tham gia ban đầu. Số điểm tích lũy không được trao đổi chuyển nhượng, cộng dồn cho số điện thoại khác trong bất kỳ trường hợp nào.
- Khách hàng khi đã tham gia chương trình phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin là: Họ và Tên, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, địa chỉ liên lạc (NHẬN QUÀ), địa chỉ email và các thông tin khác (nếu có) như: Tên & địa chỉ nhà thuốc hiện tại đang làm việc
- Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản của mình. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không giải quyết tranh chấp khiếu nại nếu Khách hàng để lộ thông tin truy cập tài khoản.
- Khách hàng có quyền Hủy hoặc Ngừng tham gia chương trình bắt cứ lúc nào trong thời hạn chương trình. Số điểm tích lũy được còn lại sau khi khách hàng thông báo Hủy/Ngừng tham gia chương trình sẽ tự động bị hủy bởi hệ thống.
- Khách hàng có quyền đổi điểm thưởng sang quà tặng tương đương với số điểm thưởng quy đổi bất cứ lúc nào trong thời hạn chương trình. 
- Công ty AD có trách nhiệm trả thưởng cho khách hàng trong vòng 45 ngày kể từ ngày khách hàng thực hiện việc quy đổi. 

3. TRA CỨU ĐIỂM THƯỞNG/ ĐỔI QUÀ

3.1 ĐĂNG NHẬP:

Để tra cứu điểm thưởng đã tích lũy được trên hệ thống, khách hàng sử dụng số điện thoại đã đăng ký tham gia chương trình "TÍCH ĐIỂM ĐỔI QUÀ"  trước đó để đăng nhập và tra cứu điểm thưởng. 

3.2 ĐĂNG NHẬP THÀNH CÔNG

Sau khi Dược sĩ đăng nhập thành công trên hệ thống 'TÍCH ĐIỂM ĐỔI QUÀ" của Plusssz, hệ thống sẽ hiển thị thông báo "CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ ĐĂNG NHẬP THÀNH CÔNG, TỔNG SỐ ĐIỂM TÍCH LŨY CỦA BẠN LÀ ..........." 

3.3 ĐĂNG NHẬP KHÔNG THÀNH CÔNG:

- Dược sĩ đăng nhập vào hệ thống nhưng sai mật khẩu, hệ thống sẽ hiển thị thông báo: "TÊN ĐĂNG NHẬP HOẶC MẬT KHẨU KHÔNG ĐÚNG, VUI LÒNG KIỂM TRA LẠI HOẶC LIÊN HỆ HOTLINE Miền Nam: 0352 398 123/ Miền Bắc: 0352 598 123" hoặc bấm vào: "QUÊN MẬT KHẨU" hệ thống sẽ trả mã OTP bằng tin nhắn theo số điện thoại đã đăng ký. Dược sĩ nhập mã OTP vào hộp thoại để đăng nhập vào hệ thống.
- Nếu số điện thoại chưa được đăng ký tham gia chương trình, hệ thống sẽ thông báo: "SỐ ĐIỆN THOẠI ĐĂNG NHẬP KHÔNG ĐÚNG, VUI LÒNG LIÊN HỆ TRÌNH DƯỢC VIÊN PHỤ TRÁCH HOẶC HOTLINE Miền Nam: 0352 398 123/ Miền Bắc: 0352 598 123" 

3.4 GIỚI HẠN ĐĂNG NHẬP:
- Trong vòng 60 phút, nếu cùng một số điện thoại đã đăng ký tham gia chương trình "TÍCH ĐIỂM ĐỔI QUÀ" đăng nhập quá 3 lần bằng hình thức "QUÊN MẬT KHẨU", hệ thống sẽ cảnh báo sự cố đăng nhập bất thường và tạm thời khóa tài khoản tham gia chương trình "TÍCH ĐIỂM ĐỔI QUÀ" trong vòng 24 giờ.

4. THỜI HẠN CHƯƠNG TRÌNH VÀ ĐỔI QUÀ

4.1 THỜI HẠN CHƯƠNG TRÌNH:

Chương trình "TÍCH ĐIỂM ĐỔI QUÀ" 2022 bắt đầu từ 00:00 giờ ngày 15/10/2022 cho đến hết 20h ngày 31/12/2022, theo đó việc khách hàng được tham gia tích điểm theo quy định của Chương trình được bắt đầu từ 00:00 giờ ngày 15/10/2022 cho đến hết ngày 31/12/2022.
Khách hàng có quyền đổi quà ngay khi đạt đủ điểm hoặc bất cứ khi nào trước 20h ngày 31/12/2022. Công ty không chịu trách nhiệm cho các khiếu nại trong mọi trường hợp quá hạn đổi quà nêu trên.

4.2 CÁCH THỨC ĐỔI QUÀ:

Khách hàng có thể tiến hành đổi quà tại trang web của Chương trình - www.tichdiemdoiqua.plusssz.com.vn hoặc gọi HOTLINE Miền Nam: 0352 398 123/ Miền Bắc: 0352 598 123. Cách thức thực hiện như sau:

(a) Bằng cách truy cập trang web www.tichdiemdoiqua.plusssz.com.vn và thực hiện theo trình tự sau:

Bước 1: Đăng nhập bằng số điện thoại đã tích điểm
Bước 2: Tại trang Đổi quà/ chọn quà tặng <= số điểm tích lũy được tại thời điểm đổi quà  và nhấp đổi quà.
Bước 3: Xác nhận thông tin giao hàng tại form đăng ký nhận quà.
Sau khi hoàn tất trình tự các bước hướng dẫn nêu trên, trong vòng 45 ngày kể từ ngày thực hiện việc đổi quà, Công ty AD sẽ xác nhận lại bẳng điện thoại và gửi quà tặng.

Nếu Khách hàng sử dụng điểm để đổi quà mà chưa tích đủ Điểm tích lũy tối đa được phép đổi quà hệ thống sẽ thông báo:
- "Số điểm của quý khách không đủ. Vui lòng chọn sản phẩm khác có giá trị tương đương điểm tích lũy hiện có hoặc tích lũy thêm ..... điểm để đổi quà tặng này nhé"
Nếu Khách hàng sử dụng điểm để đổi quà mà số Điểm tích lũy tối đa lớn hơn hoặc bằng với số điểm tương đương đổi quà hệ thống sẽ thông báo:
“Chúc mừng quý khách đã đổi thành công quà tặng :".........................." Số điểm còn lại của Quý khách là: ".....". Hãy tích thêm để đổi thêm nhiều quà tặng khác nữa nhé!
- Nếu Khách hàng sử dụng điểm để đổi quà mà đã tích đủ Điểm tích lũy tối đa được phép đổi quà nhưng đã quá thời hạn đổi quà, hệ thống sẽ thông báo: 
"Chương trình "TÍCH ĐIỂM ĐỔI QUÀ" đã kết thúc vào lúc 20h ngày 31/12/2022. Số điểm của Quý khách không còn khả dụng" 
(b) Bằng cách gọi đến HOTLINE Miền Nam: 0352 398 123/ Miền Bắc: 0352 598 123 và thực hiện theo trình tự sau:
Bước 1: Cung cấp các thông tin như khi đăng ký tham gia Chương trình cho nhân viên tổng đài để xác nhận thông tin Khách hàng
Bước 2: Nhân viên Plusssz sẽ tư vấn chọn quà tặng đã đủ điểm đổi
Bước 3: Xác nhận thông tin giao hàng với nhân viên tư vấn
Sau khi hoàn tất trình tự các bước hướng dẫn nêu trên, Công ty AD sẽ tiến hành giao quà tặng đến khách hàng trong vòng 45 ngày kể từ ngày xác nhận đổi quà.
Lưu ý:
- Trong trường hợp các quà tặng mà Khách hàng chọn đã hết hoặc không có sẵn, Công ty AD sẽ liên hệ lại với Khách hàng lựa chọn món quà khác có giá trị tương ứng với số điểm tích lũy tại thời điểm đổi quà.
Số điện thoại yêu cầu đổi quà và thông tin nhận quà phải trùng khớp với thông tin của khách hàng đã cung cấp khi nhận được cuộc gọi đề nghị cung cấp thông tin từ tổng đài PLUSSSZ sau khi đăng kí tham gia Chương trình. Nếu thông tin không trùng khớp, Công ty có quyền từ chối yêu cầu đổi quà của người yêu cầu.

4.3 CÁCH THỨC GỬI QUÀ:
Công ty sẽ gửi quà tặng cho Khách hàng qua đường bưu điện trong vòng 45 ngày kể từ ngày xác nhận tin nhắn đổi quà thành công.
Sau 30 ngày kể từ ngày Khách hàng nhận tin nhắn xác nhận đổi quà thành công mà không nhận được quà tặng thì Khách hàng cần liên lạc đến số HOTLINE Miền Nam: 0352 398 123/ Miền Bắc: 0352 598 123 để thông báo về việc này.
Khách hàng phải kiểm tra chứng từ và quà tặng khi nhận từ nhân viên giao hàng. Trong trường hợp các thông tin trong chứng từ không đúng và/hoặc quà tặng bị lỗi, bị hư hỏng, không nguyên vẹn, thì Khách hàng có quyền trả lại cho nhân viên giao hàng.
Khách hàng phải chịu các khoản thuế/phí phát sinh theo quy định của pháp luật (nếu có) khi nhận quà.

5. ĐƯỜNG DÂY NÓNG

- Mọi thắc mắc liên quan đến thể lệ, thông tin, cách thức tham gia chương trình, kiểm tra điểm, đổi quà…, Khách hàng có thể gọi đến HOTLINE/ZALO Miền Nam: 0352 398 123/ Miền Bắc: 0352 598 123 để được thông báo, tư vấn và giải đáp.
- Thời gian hoạt động: từ 8h00’ đến 17h00’ –  Thứ Hai đến Thứ Bảy (trừ ngày Lễ)

6. QUY ĐỊNH KHÁC

- Khi đồng ý tham gia vào Chương trình, Khách hàng đã đồng ý cho phép Công ty AD sử dụng miễn phí các thông tin do Khách hàng cung cấp, hình ảnh, phát ngôn của Khách hàng hoặc người được ủy quyền khi nhận quà tặng, để phục vụ cho các hoạt động xúc tiến thương mại, marketing, nghiên cứu và các hoạt động chăm sóc khách hàng khác của Công ty AD.
- Khách hàng phải thực hiện việc đổi quà tặng (nếu đủ điều kiện đổi quà) trước 20h ngày 31/12/2022. Sau thời gian này, toàn bộ điểm tích lũy nhưng chưa đổi quà tặng sẽ không được giải quyết.